Cara tercepat: lewat aplikasi
Buka aplikasi Indomaju, masuk ke tab Profil, lalu tekan
Hapus akun. Datanya terhapus saat itu juga,
tanpa menunggu.
Gunakan cara ini kalau Anda masih bisa membuka aplikasi.
Formulir di bawah untuk yang tidak bisa — HP hilang, aplikasi sudah dicopot,
atau tidak bisa masuk lagi.
Yang akan dihapus
- Akun: nama, email, nomor telepon, kata sandi, dan foto profil
- Toko beserta seluruh transaksi, daftar barang, stok, dan kategori
- Kasbon, daftar pelanggan, dan catatan pelunasan
- Catatan tutup kas harian dan seluruh laporan keuangan
- Riwayat langganan dan saldo
- Rekaman suara yang masih tersimpan
Penghapusan bersifat permanen. Data yang sudah dihapus tidak
bisa dikembalikan, termasuk oleh kami.
Akun Google Anda sendiri tidak kami sentuh — yang dihapus hanya data di
Indomaju.
Yang masih tersimpan, dan berapa lama
Data dihapus dari sistem kami seketika. Satu-satunya salinan
yang tersisa ada di cadangan database harian, yang kami simpan
untuk memulihkan layanan bila terjadi kerusakan server. Cadangan ini tidak dipakai
untuk keperluan lain dan terhapus otomatis paling lama 30 hari
setelah dibuat. Setelah itu, tidak ada lagi salinan data Anda di Indomaju.
Menghapus sebagian data tanpa menghapus akun
Anda bisa menghapus data tertentu dan tetap memakai akun:
- Rekaman suara: tekan Buang rekaman ini di
layar konfirmasi, atau simpan transaksinya — rekamannya langsung dihapus. Rekaman
yang tidak pernah diperiksa terhapus otomatis setelah 30 hari.
- Foto profil: buka Profil, ketuk foto, lalu
pilih Hapus foto.
- Data lainnya: kirim permintaan lewat formulir di bawah dan
sebutkan data yang ingin dihapus di kolom catatan.
Formulir permintaan
Isi email yang Anda pakai masuk ke Indomaju. Permintaan diproses dalam
7 hari kerja. Kami memeriksa dulu bahwa permintaan datang dari
pemilik akun — supaya tidak ada yang bisa menghapus akun orang lain.
Indomaju · Catat Keuangan dengan Suara
Kebijakan Privasi · Hapus Akun